Over mij,
jullie MFN register mediator
Waar mensen zijn, bestaan conflicten. Dat is altijd al zo geweest en dat is overal op de wereld een feit. Mensen zijn er voor gemaakt samen te leven en zijn op alle fronten afhankelijk van samenwerking. Communicatie is daarbij steeds de grondvesting van alle omgangsvormen.
drs. K. van Dokkum
“Door levenservaring, werkervaring en het volgen en afronden van meerdere studies, is mijn fascinatie voor de manier waarop mensen communiceren gegroeid en ontwikkeld.”
Jarenlang heb ik in de psychiatrie gewerkt. Een werkveld waarin communicatie het fundament is van alle zorg. Vervolgens ben ik gaan lesgeven op een Hoge School en heb ik onder andere de lessen communicatie verzorgd.
Mede door de studie Humanistiek heb ik oog ontwikkeld voor belangen die mensen hebben, maar die in de communicatie tussen elkaar niet altijd even duidelijk naar voren komen. Door aandachtig naar mensen te luisteren, te kijken en de juiste vragen aan hen te stellen, is het voor mij steeds een mooie uitdaging de belangen van mensen inzichtelijk te maken en op tafel te krijgen.
Belangen liggen onder de standpunten die mensen innemen in bijvoorbeeld een conflict. Het bijzondere is dat mensen niet altijd meteen in staat zijn woorden te geven aan hun belangen. Mensen zijn zich zelfs niet altijd bewust van hun eigen belangen. Als mediator kan ik die bewustwording bewerkstelligen, waarna er weer beweging komt in het conflict. Er is meer gesprekstof, omdat de belangen helder zijn voor de partijen. Met alleen standpunten komt niemand verder namelijk.
“De studie Humanistiek is een zeer waardevolle aanvulling voor mijn functie van mediator.”
Daarnaast is het volgen van de studie Nederlands Recht tevens een waardevolle aanvulling. Vaak gaan conflicten namelijk gepaard met juridische aspecten, zoals bijvoorbeeld het geval is bij een arbeidsconflict of bij een echtscheiding.
Naast mijn eigen juridische kennis, heb ik directe toegang tot advocaten waar ik mee kan sparren over juridische kwesties.
Met mijn mediationpraktijk Mediation365 kan ik een volledige en volwaardige begeleiding bieden bij het oplossen van conflicten.
De dieperliggende belangen van mensen zien en naar voren halen is wat mijn werk uniek maakt. Daarbij worden de juridische aspecten niet uit het oog verloren en dat maakt mijn trajecten ook efficiënt. Vervolgens kunt u rekenen op een juiste juridische afwikkeling van het mediationtraject. Dat ontzorgt en dat is in een tijd van conflict een onmisbaar element.
