Het kan altijd voorkomen dat u niet tevreden bent over de mediator. Indien u niet tevreden bent over de mediator, dan is de eerste stap om dit bespreekbaar te maken bij de mediator. Als u er samen niet uitkomt, dan kunt u zich samen richten tot de klachtbemiddelaar van Mediation365. De mediator zal de naam en het nummer van de klachtbemiddelaar op verzoek direct aan u verstrekken.